TERMS OF SERVICE
利用規約
本規約は、Mossy Orchid Co., Ltd.が提供するウェブサイトおよび各種サービスのご利用条件を定めるものです。
最終改定日：2026年1月1日
本規約は、Mossy Orchid Co., Ltd.が提供するウェブサイトおよび各種サービスのご利用条件を定めるものです。
最終改定日：2026年1月1日
本規約は、Mossy Orchid Co., Ltd.（以下「当社」）が運営するウェブサイト「mossy-orchid.com」（以下「当サイト」）および当社が提供する苔庭設計、蘭のアレンジメント、植物インテリアに関するサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、当サイトをご利用になるお客様（以下「ユーザー」）と当社との間で定めるものです。
ユーザーは、当サイトの所定のフォームに必要事項を入力し、送信することで、当社へのお問い合わせ・ご相談を行うことができます。入力情報は正確かつ最新のものとし、虚偽の情報を提供してはなりません。
ユーザーは、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
当サイトに掲載される文章、写真、イラスト、デザイン、ロゴ等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。当社の事前の許可なく、これらを複製、転用、改変することを禁じます。
当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または中止することがあります。これによってユーザーに生じた損害について、当社は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
苔庭設計、蘭のアレンジメント、植物インテリア等の具体的なご依頼については、当社とユーザーとの間で個別にお見積り・ご契約内容を確認し、双方合意の上で契約を締結します。本規約と個別契約の内容が異なる場合は、個別契約の内容が優先します。施工後の植物の管理方法については納品時にご案内いたしますが、設置環境の変化による生育不良は保証の対象外となる場合があります。
当社は、お問い合わせフォーム、お見積り依頼、施工のご相談等を通じてユーザーの個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、施工予定場所の情報等）をお預かりすることがあります。当社は個人情報の保護に関する法律（APPI）および関連法令を遵守し、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を経過したのち、速やかに安全な方法で削除いたします。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。
当サイトでは、閲覧体験の向上とアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザに保存される小さなデータファイルであり、ユーザー個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否できますが、一部の表示や機能に影響が出る場合があります。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、SSL暗号化通信の採用、アクセス権限の管理、スタッフへの取扱い教育等の安全管理措置を講じています。
ユーザーは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求める権利を有します。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認ののち、合理的な期間内に対応いたします。
当社は、当サイトに掲載する情報の正確性、完全性、有用性について万全を期しておりますが、これを保証するものではありません。植物の生育状況は自然環境により変化するため、写真と実際の納品物の外観が異なる場合があります。当サイトからリンクされた外部サイトの内容について、当社は一切の責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当サイトに掲載された時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知いたします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約または個人情報の取扱いに関するご質問は、以下の窓口までお願いいたします。